営業支援セミナー「理容業インバウンド対応」

平成30年1月29日(月)に、営業支援セミナー「理容業インバウンド(訪日外国人)対応」

が、小伏脇隆ノ介全理連中央講師(石川県)をお迎えして理美容学校2F視聴覚室にて開催されました。

2020年には4000万人とも言われる海外からの旅行者に即対応出来る様に、受入れるためのテキストを使用しての講習で英仏韓中語を用いて、お客様の希望をシートにて確認し、日本における徹底された衛生面をアピールすると共に、日本人と外国人の髪質等の違い等を勉強しました。

後半は、相モデルにて実践的な練習をし、今後いつ外国人が来店されても対応出来る様に、意識づくりを行いました。

受講された婦中支部の松尾克夫さんは「今後はこの講習で教わったやり方で外国人客にも自信をもって接客、サービスをしていきたい」と話していました。

 

 

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